Een harmonieuze methode om een conflict op te lossen

Mediation – In een zakelijke of persoonlijke relatie komt het vaak voor dat grotere of kleinere conflicten of geschillen zich voordoen. Het is vaak moeilijk om tot een oplossing te komen die voor beide partijen acceptabel is. Een mediator kan uitkomst bieden. Zeker bij lastige situaties.

Niet oordelen

De bemiddelaar / mediator oordeelt niet en is onafhankelijk, maar helpt om voor beide partijen een passende oplossing te vinden. Beide partijen moeten natuurlijk vertrouwen in hem hebben.

Mediation – Hulp bij het oplossen van het conflict

Reden:
• De mediator door meditatie getraind is om niet te oordelen
• De mediator neutraal en onpartijdig is
• Het is een informele procedure
• De creativiteit wordt gestimuleerd
• Het proces op een deskundige manier begeleid
• De gezamenlijke oplossing voor een hoge acceptatiegraad zorgt
• De gevonden oplossingen zijn duurzaam
• De schade in de relatiesfeer kan beperkt gehouden worden
• Alles binnenskamers blijft

Het doel is: een oplossing te vinden die door alle partijen kan worden geaccepteerd

Harmonie en wederzijds respect

Uit ervaring weten we dat als er in een vroeg stadium nog mogelijkheden zijn om het conflict in een relatief vriendelijke omgeving op te lossen door samen naar een passende oplossing te zoeken en te vinden. Wanneer het conflict eenmaal geëscaleerd is wordt de sfeer grimmiger en wordt het steeds moeilijke om er samen in harmonie uit te komen. Dit brengt veel extra kosten met zich en van een constructie oplossing is dan al lang geen sprake meer. Er zijn dan slechts alleen maar verliezers.

Aan welke geschillen werken we

• samenwerkingsconflicten (maatschap of collega’s)
• conflicten tussen afnemers en leveranciers
• conflicten tussen werknemers en werkgevers
• conflicten tussen directie en aandeelhouders
• andere zakelijke geschillen

Lees meer over John de Weerdt of neem contact op

Mediation / Conflictbemiddeling
Conflictbemiddeling of mediation is een interventie van een bemiddelaar om twee partijen, die een geschil hebben dat ze niet (meer) zelf kunnen oplossen, met elkaar in gesprek te brengen met als doel onderling tot een oplossing te komen.
Voorwaarden om tot bemiddeling te komen zijn onder meer:
• De partijen hebben elkaar nodig,
• De partijen zijn in principe bereid om afspraken te maken,
• Er is een voor beide partijen aanvaardbare bemiddelaar beschikbaar
• De partijen willen hun conflict niet openbaar maken.
• Vertrouwen en geheimhoudingsplicht zijn hierbij essentieel.

Mediator, bemiddelaar, conflictbemiddeling